Distribuidoras descumprem meta e estouram (pela 5ª vez) limite de horas sem energia - 18,27 horas no escuro
Quarta 21/05/14 - 7hO jornal “Folha de São Paulo” publica hoje que “pelo 5º ano consecutivo as distribuidoras – que levam energia até a casa dos consumidores – não conseguiram cumprir a meta de qualidade estabelecida pela Aneel”. De acordo com a agência, os brasileiros ficaram, em média, 18,27 horas no escuro no ano passado. O número ultrapassa o limite considerado aceitável pela Aneel, estipulado em 15,18 horas. Em 2012, os consumidores ficaram desatendidos, em média, por 18,67 horas. Em 2011, 2010 e 2009 a média foi de 18,40 horas, 18,42 horas e 18,77 horas respectivamente. Quando as empresas descumprem os indicadores de qualidade adotados pela Aneel têm de pagar compensações aos usuários. Em 2013, as elétricas tiveram de gastar R$ 346 milhões em reembolsos para os seus consumidores na conta de luz. Em 2012, a compensação aos consumidores foi de R$ 437,8 milhões, e em 2011, de R$ 397,2 milhões.